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清风似禅
市民通过活动现场设置的广告牌了解相关社保服务。（西安报业全媒体记者 王涛 摄）
10月23日，西安市2025年“社保服务进万家”启动仪式在新城区益田假日世界广场举行。本场活动由西安市人力资源和社会保障局主办，西安市医疗保障局、西安市养老保险经办处，西安市新城区、碑林区、蓝田县人力资源和社会保障局协办。
“社保服务进万家”活动，既是密切联系群众的务实之策，也是完善覆盖全民社会保障体系的创新之举，更是践行以人民为中心的发展思想的改革之措。本次活动以“高质量参保 智慧化服务”为主题，旨在进一步扩大社会保险政策知晓度与覆盖面，提升社保经办服务的便捷性与精准性。市人社局、市医保局、市养老保险经办处相关负责人，各区县、西咸新区、各开发区人社部门负责人，参保企业、群众等800余人参加活动，现场发放宣传册5000余份。
“这次活动特别好，我咨询了养老保险的问题，工作人员不仅认真耐心解答，还专门送了宣传资料，这下我心里不仅明白了，也踏实了。”在活动现场，家住新城的胡大爷笑着说。活动现场设置了10个政策咨询区，面对面向参保企业和群众宣讲、解读养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、灵活就业人员缴纳社保、劳动保障维权以及社会保障卡服务等各项政策、经办和便民服务举措，让“政策看得懂、待遇算得清、业务会办理”。
“截至目前，养老保险部门共服务参保单位31万户、参保职工631万人，每月为80万离退休人员按时足额发放养老待遇。”西安市养老保险经办处相关负责人说，依托省级“一主两翼”信息系统，积极推行“网上办、掌上办”成为首选、“就近办、随时办”成为常态。目前，西安市已实现32项事项全省通办、9项跨省通办、46项市域通审，高频业务平均提速50%以上。
在失业、工伤保险经办服务方面，全市持续推进各项工作，全市失业、工伤保险参保人数分别达337万人、374万人，累计为13万人发放失业、工伤保险待遇超17亿元，稳稳撑起了社会保险“守护伞”。
“西安市目前参保人数达到了1114万，全市的医保经办机构有20个，为了实现家门口的医保便捷服务，我们将高频事项下沉，将服务的触角延伸到社区、街道、乡镇和村。”西安市医保局相关负责人介绍，目前，涉及医保的90多项业务可在西安市政务服务网、陕西省医保公共服务平台、国家医保App、支付宝等渠道全程网办。
启动仪式后，全市人社系统将用一周时间陆续组织开展形式多样、内容丰富的进社区、进乡村、进企业、进校园“四进”活动，大力推进高质量参保，不断满足群众社保服务新需求，持续打造惠民生、暖民心的社保特色服务品牌。
（西安报业全媒体记者 王涛 编辑 张冬娜）
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