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江江
“3·15国际消费者权益日”将至。3月13日，记者从西安市市场监管局获悉，“3·15”期间，我市将以“优化消费环境，助力消费提振”为主题开展宣传活动，有力有效保护消费者合法权益，推动消费提质扩容，着力打造安全放心消费环境。3月15日当天，市市场监管局将举行全市“3·15国际消费者权益日”现场宣传活动，通过宣传普及监管业务知识、法律法规和消费维权常识，展示典型案例、假冒伪劣产品鉴别等方式方法，提高全社会消费保护意识。此外，将以《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》颁布一周年为契机，开展线上、线下等形式多样的普法宣传活动，广泛宣传法律法规，提升消费者权益保护知识和消费知识，引导消费者科学理性消费、依法维护权益。
以“3·15国际消费者权益日”宣传为契机，我市将聚焦消费集中的企业、行业、区域，培育一批放心商店、放心市场、放心网店、放心餐饮、放心景区。深入推进“线下购物七日无理由退货”活动，积极倡导异地异店退换货，充分发挥消费维权服务站和在线消费纠纷解决机制（ODR）作用，强化消费纠纷源头治理，持续加强消费维权能力建设，优化消费纠纷行政调解，健全消费纠纷多元化解机制，进一步提升消费者的满意度、获得感。
同时，全市市场监管部门还将加强对重点领域、重点行业、重点商品的日常巡查和专项检查 ，加大“三品一特”安全监管力度，进一步加大消费维权监管执法力度，严厉打击虚假广告、价格违法、计量作弊、“霸王条款”、假冒伪劣等违法违规行为，进一步规范全市消费市场秩序，促建放心消费环境。
（西安报业全媒体记者 南江远 编辑 张冬娜）
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