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来源:【西安日报】
“3·15国际消费者权益日”将至。3月13日,记者从西安市市场监管局获悉,“3·15”期间,西安将以“优化消费环境,助力消费提振”为主题开展宣传活动,有力有效保护消费者合法权益,推动消费提质扩容,着力打造安全放心消费环境。
“3·15”当天,市市场监管局将举行全市“3·15国际消费者权益日”现场宣传活动,通过宣传普及监管业务知识、法律法规和消费维权常识,展示典型案例、假冒伪劣产品鉴别等方式,提高全社会消费者保护意识。同时,组织30家协会、商会、大型企业代表发起诚信经营倡议,并对2024年度消费维权工作先进单位(先进集体)和先进个人进行表彰。此外,将以《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》颁布一周年为契机,开展线上、线下等形式多样的普法宣传活动,广泛宣传法律法规,提升消费者权益保护知识和消费知识,引导消费者科学理性消费、依法维护权益。
以“3·15国际消费者权益日”宣传为契机,西安将聚焦消费集中的企业、行业、区域,培育一批放心商店、放心市场、放心网店、放心餐饮、放心景区。深入推进“线下购物七日无理由退货”活动,积极倡导异地异店退换货,充分发挥消费维权服务站和在线消费纠纷解决机制(ODR)作用,强化消费纠纷源头治理,持续加强消费维权能力建设,优化消费纠纷行政调解,健全消费纠纷多元化解机制,进一步提升消费者的满意度、获得感。
同时,全市市场监管部门还将加强对重点领域、重点行业、重点商品的日常巡查和专项检查,加大“三品一特”安全监管力度,进一步加大消费维权监管执法力度,严厉打击虚假广告、价格违法、计量作弊、“霸王条款”、假冒伪劣等违法违规行为,进一步规范全市消费市场秩序,促建放心消费环境。
西安报业全媒体记者 南江远
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